A seguito di quanto disposto dal decreto del Dipartimento per i trasporti e la navigazione del Ministero delle infrastrutture e dei trasporti n. 202 del 18 giugno 2025, recante «Disciplina del sistema di autentificazione a due fattori per l’accesso ai sistemi informativi della Direzione generale per la motorizzazione», nonché di quanto successivamente comunicato con la circolare prot. n. 21111 del 23 luglio 2025, si ricorda che, a decorrere dal 1° ottobre 2025, l’accesso ai sistemi informativi della Direzione Generale per la Motorizzazione sarà consentito esclusivamente tramite autenticazione a due fattori attraverso il Portale del Trasporto per i medici monocratici; per le CML a partire dal 3 novembre 2025.
Si invita pertanto a provvedere con la massima sollecitudine all’abilitazione e all’accesso tramite le modalità previste, al fine di evitare disservizi o interruzioni nello svolgimento delle attività istituzionali.
Si raccomanda di procedere alla diffusione della presente comunicazione, al fine di assicurarne la più ampia conoscenza ai soggetti interessati.
Si invita pertanto a provvedere con la massima sollecitudine all’abilitazione e all’accesso tramite le modalità previste, al fine di evitare disservizi o interruzioni nello svolgimento delle attività istituzionali.
Si raccomanda di procedere alla diffusione della presente comunicazione, al fine di assicurarne la più ampia conoscenza ai soggetti interessati.
Si informa che all’interno del Portale del Trasporto, nella sezione “Guide e Manuali > Manuali e specifiche ws”, è disponibile il manuale utente “MIT-MUT-Gestione_utenze-ASL_Personale_Medico”, scaricabile in formato elettronico e contenente istruzioni operative dettagliate.
In particolare, si raccomanda la consultazione del paragrafo 8 “Gestione Utenze ASL Personale Medico”, nel quale sono descritte le procedure riservate agli amministratori delle Commissioni Mediche Locali e delle Aziende Sanitarie Locali sia per la generazione di nuove utenze che per la verifica dello stato di quelle già attive. Si ricorda che tale attività è necessaria per consentire a tutti i soggetti interessati di disporre delle credenziali necessarie per l’accesso al Portale del Trasporto, che dovrà essere effettuato mediante autenticazione a due fattori, in conformità alla scadenza sopra indicata.
In particolare, si raccomanda la consultazione del paragrafo 8 “Gestione Utenze ASL Personale Medico”, nel quale sono descritte le procedure riservate agli amministratori delle Commissioni Mediche Locali e delle Aziende Sanitarie Locali sia per la generazione di nuove utenze che per la verifica dello stato di quelle già attive. Si ricorda che tale attività è necessaria per consentire a tutti i soggetti interessati di disporre delle credenziali necessarie per l’accesso al Portale del Trasporto, che dovrà essere effettuato mediante autenticazione a due fattori, in conformità alla scadenza sopra indicata.
Per quanto attiene alcune criticità, segnalate si riporta quanto segue:
– impossibilità di accedere al servizio del portale del trasporto inserendo il PIN: soluzione – effettuare lo svuotamento “cache”, in alto a destra troverai “3 puntini verticali”, clicca col destro e vai su impostazioni per svuotare la cache.
Per chi non avesse ancora provveduto ad accedere al Portale del trasporto, si consiglia di verificare l’accesso con l’autenticazione a due fattori (SPID/CIE).
In caso di necessità di supporto, contattare il servizio di assistenza attraverso i seguenti canali:
- Customer Portal: Self Ticketing raggiungibile nell’area privata del Portale, dalla voce di menu Assistenza > Customer Portal > Apri un ticket
- Telefono: 06 41739999, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00.
Per i soci SIMCE ed i colleghi delle CML: è stato elaborato un vadevecum per la corretta creazione dei profili, qualora interessati è possibile farne richiesta scrivendo a segreteria@simce.it
– Manuale Gestione utenze (consiglio lettura da pagina 57 a 65)
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